Klacht: Telaat betaling

Ra a op 05 januari 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant van supersaver.nl uit zijn onvrede over een langdurige wachttijd voor een terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, heeft de klant geen updates ontvangen en overweegt juridische stappen om het geld terug te vorderen. De klant voelt zich niet gerespecteerd door de situatie en eist onmiddellijke actie.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik ga niet meer op je wachten en ik wil mijn geld terug ik wacht al jaren op je en ik vind het niet leuk en ik vind het niet leuk dat je dit met klant doet ik heb vaak gebeld en gemaild en doe ik ‘ Ik krijg geen e-mail die ik zou krijgen als ik de eerste van de mand of de 15e kreeg en het is niet waar en ik heb. neem contact op met omgenmen met alitala en ze zeiden dat ze mijn geld vanaf 20 oktober en. we zijn al 5-1 en ik denk dat dat heel respectvol voor je is ik ga shade aan je melden dat ik schade krijg voor een lange wachttijd voor alle kaartjes en dat zal ik doen via rechter omdat ik lang moet wachten en het nietwaar, je moet het bedrag vanaf nu krijgen en dat is niet gebeurd, dus ik ga mijn geld terugkrijgen en dat zal ik zeker doen
Gr rana

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Op 5 jan. 2021 om 14:13 heeft Roeroe het volgende geschreven:



Hello
I am not going to wait for you anymore and I want my money back I have been waiting for you for years and I do not like it and I do not like that you do this with customer I have often called and sent email and I do not get any all i get email that i would get brtaling the first of basket or 15th and it is not true and i have. contact omgenmen with alitala and they have said that my money from October 20 they have transferred to you and. we are already 5-1 and I think that is very respectful of you I am going to report shade to you that I get shade for a long wait for all ticket and I will do that through judge because I have a long wait and that does not belong to me you should get the amount from now on and that has not happened so I go after to get reimbursed and I will definitely do that Verstuurd vanaf mijn iPhone
Gr rana saia
0685332775

Gewenste Oplossing:

Nooit tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ra a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM