Klacht: (Te) weinig gegevens

Mv.Jansen op 22 oktober 2018 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren twee tickets geboekt via supersaver. Alles is correct afgehandeld, ik heb de bevestiging al in de mail. Alleen vraag ik mij af waarom ik geen gegevens zoals geboortedatum en paspoortnummer hoef ik te vullen. De vlucht is pas over twee maanden, wellicht komt dit later nog, maar ik vind het wel vreemd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik duidelijkheid heb over welke gegevens van belang zijn, ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM