rvdpas op 17 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Een tijdje geleden heb ik tickets geboekt naar Roemenië van 17 sept en 21 sept. Enkele dagen later krijg ik een schemaverandering door en zijn de vluchten 18 sept en 22 sept.
Na contact met de reisagent supersaver.nl sturen ze me door naar BlueAir. BlueAir blijft mij echter iedere keer doorsturen naar hetzelfde contactformulier. Wachttijden aan de klantenservice zijn boven het uur.
Ik ben tevreden als ik mijn geld (of een deel ervan door heffingen) terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
