Klacht: SuperSaver asking money when airline change flight number( no change in departure and arrival time)

sagarnil_dasgupta op 08 november 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I have Boekingsnummer: LC2CGH
AmsterdamFrankfurt International Apt zo 21 nov 2021 10:55 – 12:00
Frankfurt International Apt Delhi zo 21 nov 2021 14:05 – 02:35 1
Delhi Kolkata ma 22 nov 2021 06:50 – 09:00

Flight number for Amsterdam to Frankfrut on 21st Nov have changed from LH989 to LH987 same arrival and departure time.

Super Saver is aking me extra booking charge for this.

Gewenste Oplossing:

Flight number change on 21st Nov to be automatic rather then asking for money.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sagarnil_dasgupta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM