Mijn Klacht:
Slecht bereikbaar, slechte service, doelmatig op hoger kosten jagen. Nooit via Supersaver boeken!
Ben al weken bezig per mail en telefoon, kost mij de afgelopen maand zeker 6 uur per week om mijn ticket om geboekt te krijgen.
Slecht Engels sprekende klantenservice, met weinig kennis, steeds andere verhalen. Nu is mijn originele vliegdatum al over 2 dagen en nog is de vlucht niet om geboekt. En de prijs van het nieuwe ticket loopt alleen maar op kortom de kosten die ik moet bijbetalen hoger.
Gewenste Oplossing:
Indien mijn ticket wordt om geboekt, tegen de prijs van een paar weken geleden, dan wel een refund van mijn geld.
