Mijn Klacht:
Ticket Amsterdam- Santiago de Chile 27 dec, 2015
Servicepakket twv €9.90 betaald, om stoel te reserveren omdat ik samen met mijn dochter reis, amsterdam-madrid, madrid-santiago,
De eerste vlucht is de stoelreservering geen probleem,
De vlucht Madrid- Santiago is stoel reservering niet mogelijk zeggen ze, terwijl op de ticket van mijn dochter, op hetzefl vlucht, wel mogelijk was
En als ik zelf probeer via Iberia is wel mogelijk tegen betaling €5.-
Ook heb ik speciale maaltijd gevraagd nl Vegan. ook dit kunnen ze niet garanderen
Ik heb ze verzoek het bedrag van servicepakket retour te krijgen dan regel ik de stoel zelf, bij deze verzoek geen antwoord
Gewenste Oplossing:
nog niet
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
