Klacht: Refund wordt niet uitbetaald

Judidudi op 16 maart 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart 2020 was het tweede deel van onze terugreis gecanceld.Hier werden wij niet over geïnformeerd.Claim bij ze neergelegd en elke 1e en 15e van de maand kregen we een update via mail.Uiteindelijk bericht dat zij het geld hebben ontvangen,maar wij krijgen geen updates meer en ook geen geld.

Gewenste Oplossing:

Als ze eindelijk dat geld naar ons overmaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Judidudi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM