Mijn Klacht:
Ik heb voor de vakantie met mijn gezin op 13 oktober 2019 tickets gekocht via SuperSaver voor onze vakantie na thailand.
Door corona zijn de tickets gecancelled.
Tickets waren geboekt via supersaver met airline Thai Airways
Na een lang proces van mailen heeft Thai Airways gisteren aangegeven dat hun de refund voor 1 van de 3 tickets hebben goedgekeurd vorig jaar en op 30 september 2022 al hadden overgemaakt
bedrag: 683,08
Van supersaver heb ik niks hiervan vernomen.
Inloggen op hun website is onmogelijk
Mailen is onmogelijk
En als ik probeer te bellen dan zijn er 40 wachtenden voor me en zit ik eeuwig in de wacht.
Met andere woorden, onmogelijk
Ik zie hier onder staan is mijn klacht reeds gemeld bij supersaver…
nee, want dat lukt niet
Gewenste Oplossing:
een mail adress of iets van contact waar ik wat mee kan
(10)
