Klacht: Refund of omboeken

Aksaray68 op 01 juli 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al 3 dagen supersaver te bereiken en vandaag weer gebeld en meer als 2 uur gewacht totdat ik een medewerker aan de lijn te kreeg. De persoon met wie ik sprak was heel slecht te verstaan en leek zeer ongeïnteresseerd, ik was net begonnen mijn verhaal te vertellen wordt de verbinding verbroken. Ik baalde als een stekker.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn zuur verdiende centen terugkrijgen of supersaver mijn datum kan verzetten/ombeken naar volgend jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aksaray68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM