Klacht: Refund nooit ontvangen

MaurBred op 04 februari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de zomer van 2020 zou ik naar Indonesië op vakantie gaan. Deze vlucht ging vanwege corona niet door. Supersaver heeft weinig tot geen contact gezocht over het hoe en wat. Een refund heb ik nooit ontvangen (zo’n 1500 euro). Mijn boekingsnummer bestaat niet meer op de website van Supersaver en het is totaal onduidelijk of ik mijn geld ooit zal ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugontvangen. Al dan niet incl. servicekosten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaurBred
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM