Mijn Klacht:
De tweede vliegticket dat ik hier heb geboekt kreeg ik niet de optie om bagage bij te boeken, dat heeft mij uiteindelijk extra geld gekost op het vliegveld zelf. Ik ben in discussie met Supersaver voor wie deze kosten zijn, maar krijg slechte en onvolledige reacties. Een klacht insturen gaat ook niet gemakkelijk. Absoluut ontevreden over de klantenservice, verschrikkelijk !
Gewenste Oplossing:
Zodra Supersaver erkent een fout te hebben gemaakt, excuses maakt en het verschil terugbetaalt zal ik tevreden zijn.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
