Rainbow7030 op 14 januari 2013 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Via internet een ticket geboekt. Naam ingevuld. Tussenvoegsel kon niet apart ingevuld worden. Bij achternaam gezet. Zag voordat ik betaalde dat voornaam gelijk was aan tussenvoegsel. Dit veranderd. Betaald, ticket gedownload, nu staat bij voornaam het tussenvoegsel. Mijn voornaam is nu: Van. Zo kom ik niet het vliegtuig in en ben erg bang dat ik hele nieuwe boeking moet doen en opnieuw moet betalen. Wat kan ik doen?
Ik heb nog geen oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
