Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/meneer,

Ik heb zojuist een reis geboekt voor de heer R L Thorpe (zie mail hieronder). Echter ik heb niet het geheel aan persoonsgegevens voor hem in kunnen voeren. Hier is niet naar gevraagd tijdens het boeken. Bijvoorbeeld zijn geboorte datum en paspoortgegevens. Gaat dit nog gebeuren?

Ik zie uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Mw. A. Knel

Verzonden vanuit Outlook

Van: Supersaver
Verzonden: zondag 30 oktober 2016 10:27
Aan: Angelique Knel
Onderwerp: Dank u voor uw boeking! Bevestiging; Boekingsnummer: KF9YJK, Boekingsreferentie: Vlucht: 6UGQ7S
 
Heb je problemen met het weergeven van deze e-mail?  Klik hier

Boekingsreferentie
Paramaribo – Amsterdam: 6UGQ7S
Bedankt voor de boeking van je reis! Je ontvangt hierbij belangrijke informatie over je boeking en een aantal fantastische persoonlijke aanbiedingen.

Belangrijke informatie over uw reis op de MyTrip pagina
Hier vindt u uw reisdocumenten met de ticketnummers en het reserveringsnummer van de luchtvaartmaatschappij. Vergeet niet om uw reisdocumenten mee te nemen!
Mijn reis
Hartelijk dank voor je boeking!
Hoofdboeker
Angelique Knel
Adres
Miltonstraat 1

3076TE Rotterdam

Nederland
E-mailadres
[email protected]
Telefoonnummer overdag
31 625077603
Mobiel
31 625077603
Boekingsreferentie Paramaribo – Amsterdam
6UGQ7S
Boekingsnummer
KF9YJK
Boekingsdatum
2016-10-30

Boek een auto »
Hotel boeken »
Boek uw lounge vroeg »
Transfer boeken »

Bespaar
tot 15%

Bespaar
tot 50%

Bespaar
tot 5%

Neem dit reisdocument en je geldige paspoort mee op reis.
De boardingpass ontvang je van de luchtvaartmaatschappij tijdens het inchecken. Als klant moet je zelf de actuele vluchttijden voor de heen- en terugreis controleren via onderstaande link.
Controleer altijd of alle gegevens overeenkomen met je boeking. Neem onmiddellijk contact op met Supersaver als er iets niet klopt. Het is belangrijk dat je controleert of onze e-mails door je spamfilter worden tegengehouden, omdat al onze communicatie via e-mail verloopt.

Klik op de link voor de laatste vluchtinformatie voor boeking 6UGQ7S: www.checkmytrip.com. Hier vind je ook je ticketnummer en het boekingsnummer van de vliegtuigmaatschappij, die binnen 24 uur na het boeken wordt geüpdatet.
Retourreis | Paramaribo – Amsterdam
Boekingsreferentie: 6UGQ7S
Paramaribo – Amsterdam, Terugreis
Vertrek – donderdag 15 december, 2016
Van
Naar
Vertrek
Aankomst
Vlucht
Luchtvaartmaatschappij
Zandery International (Paramaribo)
Suriname

Amsterdam
Nederland

19:30
08:15
16 dec
KL714
KLM

Voornamen paspoort
Achternaam
Leeftijdscategorie
Aanhef
Toegestane bagage/Diversen
Ronald Louis
Thorpe
Volwassene
Dhr.
1 koffers(s) toegestaan x 23kg.

Terugvlucht – donderdag 26 januari, 2017
Van
Naar
Vertrek
Aankomst
Vlucht
Luchtvaartmaatschappij
Amsterdam
Nederland

Zandery International (Paramaribo)
Suriname

11:20
16:35
KL713
KLM

Voornamen paspoort
Achternaam
Leeftijdscategorie
Aanhef
Toegestane bagage/Diversen
Ronald Louis
Thorpe
Volwassene
Dhr.
1 koffers(s) toegestaan x 23kg.

Totaalprijs:
€ 800,23

Betalingsoverzicht
Vlucht, Paramaribo – Amsterdam – Paramaribo
€ 800,23
Voornamen paspoort
Achternaam
Leeftijdscategorie
Prijs
Belastingen en toeslagen
Totaal
Ronald Louis
Thorpe
Volwassene
€ 458,95
€ 341,28
€ 800,23
Bagage
€ 3,00
Internetbankieren (iDEAL)
€ 0,00
Eindtotaal
€ 803,23
Betaald
€ 803,23
KLM en Air France gaan mogelijk extra kosten in rekening brengen voor bagage onderin de bagageruimte voor vluchten binnen Europa. Het extra bedrag wordt gevraagd indien de bagage wordt vermeld als 0x20 kg op de boekingsbevestiging. Meer informatie over bagage en het betalen van het aanvullende bedrag vindt u op de eigen websites van de vliegtuigmaatschappijen. Handbagage met een maximum van 12 kg mag u nog steeds zonder kosten meenemen. De toegestane grootte van de handbagage is 55x35x25 cm.

Belangrijke informatie over je vlucht
Ga naar www.checkmytrip.com om je vluchttijden te controleren. Je kunt met je achternaam en boekingsnummer inloggen. Gebruik geen Ü, Ä, Ë, Ï of Ö bij het invoeren van je naam. BJÖRN wordt bijvoorbeeld BJOERN, NOËMI wordt NOEMI en LOÏS wordt LOIS. (Ü=UE, Ä=AE, Ö=OE, Ë=E, Ï=I)
Betaling
www.supersaver.nl en Supersaver Travel B.V. zijn slechts tussenpersonen en verkopen zelf geen reizen.

Paspoort en visum/doorreisvisum
Vergeet niet om je paspoort en eventueel je visum/doorreisvisum mee te nemen op je reis. Mocht je het nog niet gedaan hebben, controleer dan de geldige pas- en visum/doorreisvisumregels voor de landen die je gaat bezoeken, zowel bij de ambassade als bij de luchtvaartmaatschappij waarmee je reist.
Voor de volledige details raden wij je aan om de website van UD te bezoeken door hier te klikken ». Daar vind je o.a. informatie over de contactgevens van ambassades en consulaten.
Informatie over bagage
De aangegeven toegestane bagage is normaliter het minimum. Controleer de precieze bagagevoorwaarden van de betreffende luchtvaartmaatschappijen.
Overige Informatie
Als u wilt annuleren of als iets in uw bevestiging onjuist is en u op het punt staat te vertrekken voordat onze telefoonlijnen weer open zijn, neem dan rechtstreeks contact op met de luchtvaartdienst, het hotel of het verhuurbedrijf.

Supersaver kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten in verband met ongeplande overnachtingen, vervoer in het geval van vliegtuigwisseling of soortgelijke situaties. U vindt de reisvoorwaarden en andere vragen op www.supersaver.nl

Als een retourvlucht is geboekt, is het NIET mogelijk de heenvlucht te negeren en alleen de retourvlucht te gebruiken. Als u dat probeert te doen, zal de luchtvaartdienst de gehele boeking annuleren en zal er geen terugbetaling plaatsvinden.
Supersaver wenst u een plezierige reis!

Scanworld Travelpartner AB wordt weergegeven op uw bankafschrift als ontvanger van de betaling. 
Prettige reis en graag tot een volgende keer!
Probeer de antwoorden op je vragen tussen onze FAQ’s te vinden 
Meer hulp nodig? Neem contact met ons op »
Adresgegevens
Supersaver Travel B.V c/o OY SRG Finland AB, Org.nr. 30184817, btw-nr. NL811395637B01

Gewenste Oplossing:

Als alles netjes is geregeld en ik met een gerust gevoel er van uit kan gaan dat mijn man van Suriname naar Nederland gaat reizen en weer terug in de periode 15/12/2016 tot en met 26/01/2017