Klacht: Onrust in Israël, geen contact mogelijk met supersaver.nl

Gedupeerde79 op 25 augustus 2014 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na veel Google werk wat email adressen van supersaver weten te verzamelen, maar op geen enkele een reactie. Simpele vraag, ticket omboeken of (deels) retour vanwege oorlog Gaza strook. Bellen heeft geen zin, wachten, wachten, wachten en dan ben je bijna aan de beurt, word je eruit gekieperd.

Op geen enkele mogelijkheid kom je in contact met supersaver. Alleen voor de betaling,

Gewenste Oplossing:

Als supersaver op iets van mij kan reageren of als ze ergens bereikbaar kunnen zijn. Niet via een mega duur 0900 nummer, wat een belachelijk gedoe. Bellen naar Finland en ik draai voor de kosten op met een wachttijd van weet ik veel hoelang....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM