Klacht: No answer from the assistant service

TyfaineHeridel op 31 mei 2019 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I bought a ticket from amsterdam to Kuala lumpur, I need to change my departure date. No one answer the phone on the assistant number. I wait more than 30 minutes for nothing; My flight is on the 12 of june 2019. if I can’t change my flight then I loose money and my entire flight.

Gewenste Oplossing:

I want supersaver to answer in the next few days, so we can change my departure flight

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM