Klacht: Niet bereikbaar. Reis annuleren

Yvonne Athome op 16 maart 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter en haar vriendin zouden woensdag afreizen naar Sri Lanka, maar als Nederlanders komen ze het land niet meer in. Swissair heeft prima regelingen, maar moet via Supersaver. Maar dan moet je ze wel te pakken krijgen. Reis moet voor woensdag geannuleerd worden. Haast is nodig. Vind helaas geen mail, Twitter of chat mogelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Als de reis op tijd is geannuleerd en we of geld terug hebben of later mogen herboeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne Athome
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM