Mijn Klacht:
Na herhaalde pogingen contact te krijgen betreffende annulering (door de vliegmaatschappij) hebben we tot nog toe geen contact met Supersaver kunnen krijgen. De vliegmaatschappij Air North heeft ons schriftelijk het bedrag toegezegd terug te betalen. Na herhaalde pogingen 26 juni, 17 augustus, 25 november, 2 december 2020 en 22 januari 2021, nog steeds geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij het geld weer tegemoet kunnen zien. Dit heeft niets met Covid te maken. De vliegmaatschappij had de hele vlucht gecanceld.
Vandaar ook de toezegging op restitutie.


