Mijn Klacht:
Ik heb al 2 keer een uur gewacht om iemand te spreken, en is na 2x uur wachten automatisch is afgesloten. KAN TOCH NIÉT!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik iemand kan spreken en mijn wens om mijn ticket kan omboeken naar een andere datum kan omzetten.

