Mijn Klacht:
door corona ging onze vlucht naar vietnam in juli 2020 niet door. supersaver geeft al een jaar geen reactie op onze vraag over het terugbetalen van de tickets. ze zijn niet bereikbaar; telefonische support kan (mag) niets doen. we krijgen elke maand een standaard mail dat we geduld moeten hebben. dat geduld is nu wel op.
Gewenste Oplossing:
geld terug op onze rekening zonder dat we hen moeten betalen voor de afhandeling ervan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
