Mijn Klacht:
Ik heb van de luchtvaarmaatschappij vouchers gehad. Deze zijn in geld inwisselbaar na 12 maanden als je ze niet gebruikt. Ik heb ze 12 maanden niet gebruikt en Royal air maroc gebeld om de cash refund. Ze geven aan de Supersaver dit dient te vragen aangezien ik bij hun geboekt heb. Supersaver zovaak gebeld en alle informatie doorgegeven zodat zij de cashrefund kunnen doen. Alleen er wordt mij door hun callcenter van alles beloofd(teruggebeld, email krijgen) maar er gebeurd echter niks.
Gewenste Oplossing:
Dat zij de cashrefund voor mij doen bij royal air maroc.


