Mijn Klacht:
Op 5 juni 2019 ontvingen we een wijziging in ons vliegschema. Resultaat 6,5 uur wachten in London. Meteen bericht gestuurd. We hebben een premium support-akker. Voor 10 juni zouden we een antwoord ontvangen. We hebben zelf al een oplossing aangedragen. Sindsdien niets meer gehoord. Gebeld naar klantenservice. Na 45 minuten wachten opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Als we een reactie hebben op ons bericht van 5 juni. Kenmerk waaronder het bericht is geregistreerd is 38855286.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
