Mijn Klacht:
We hadden vouchers om een gecancelde reis om te boeken voor 2 volwassene en 2 kinderen.
Reis vanuit Argentinië naar Amsterdam en weer terug.
Dit hebben we in januari 2021 gedaan, daarvoor moesten we weer 1410,96 bijbetalen voor o.a. administratie kosten/ omboekingsprijs.
Nieuwe reis geboekt op 26 januari 2021 voor 26 juni 2021 en 15 februari krijgen we bericht dat de reis gecanceld is. Nu staat er sinds Mei op ‘mijn boekingen’ dat er geld teruggestort is door Lufthansa naar supersaver, maar ze te druk zijn om het aan ons terug te storten.
Gewenste Oplossing:
Natuurlijk eindelijk mijn geld eens terug geven!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
