JohanStienstra op 17 juni 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Aeromexico heeft de vlucht van en naar Mexico vanuit Amsterdam gecanceld. Als ik contact heb met Aeromexico zeggen zij dat ik via mijn reisbureau een voucher kan krijgen. Supersaver zegt dat ik een voucher via Aeromexico moet regelen. Supersaver reageert niet op e-mails of met automatische berichten en bij bellen een uur in de wacht en van het kastje naar de muur gestuurd.
Als ik een voucher heb of mijn geld van de vluchten terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
