I_Bijk op 26 mei 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Wij hadden 2 tickets naar Vietnam geboekt in april 2020, wat niet doorging door Corona. Contact met supersaver is erg moeilijk verlopen. Wij kregen een tijd lang nog maandelijks een bericht ‘dat ze er mee bezig waren’, maar nu de laatste maanden ook niet meer.
Wij hadden voor het eerst geld kunnen sparen om een ticket naar buiten Europa te betalen en nu hebben wij helemaal niets.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
