Klacht: Geld afgeschreven, maar kreeg geen ticket

AmirNL op 18 maart 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag 12 maart twee tickets van Amsterdam naar Tehran gekocht via supersaver.
Echter, na 6 dagen nog steeds geen bevestiging of tickets gekregen.
Ik heb gemaild naar de klantenservice maar kreeg geen bericht terug. Ik heb ook gebeld en ze nemen niet eens op.

Gewenste Oplossing:

Mijn tickets of geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AmirNL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM