Mijn Klacht:
Ik heb met mijn Visa kaart op 15 juli 2016 tikcets voor drie personen geboekt , telefonisch bevestiging gekregn van mijn bank, dat het geld namelijk 1782,27 euro overgemakt naar Supersaver, maar geen bevestiging of elektronisch tikcets gekregen van Supersaver.Sinds 16 juli op mijn mails antworden ze dat mijn geld is bij bank geblokeerd is, maar ben ik bij mijn bank geweest en het was helemaal niet waar. Ze hebben de transactie naar me doorgestuurd en Ik heb gisteren die bewijs van mijn bank als bijlage per mail naar Supersaver gestuurd, maar geen antwoord gekregen. Maar nu geven ze geen antwoord meer. telefonisch proberen contact op te nemen totaal hopeloos!
In bijlage stuur ik betalingsbewijs van mijn Visa kaart.
Alvast bedankt
Mvg
Mevrouw Umroyan
Gewenste Oplossing:
Nog geen oplossing
(10)
