Mijn Klacht:
In sept 2019 boekte ik via Supersaver 3 vliegtickets van Amsterdam naar Kathmandu met Qatar Airways. Deze werd geannuleerd waarna ik vouchers ontving. In april 2022 heb ik een verzoek tot refund ingediend van de vouchers. Qatar airways verwees me door naar Supersaver en in Mijn boekingen staat sindsdien verzoek tot betaling ingediend bij Qatar Airways. Dat loopt nu 6 maanden. En ondertussen kan ik niet meer inloggen en is mijn boekingsnummer niet meer bekend… Boekingsnr: KZ7FBX, het gaat om een totaalbedrag van €1600…
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling van de refund waar ik recht op heb.
