Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar hadden we tickets om in juli (2020) naar de Azoren te vliegen. Deze geboekt via supersaver.nl.
Vorig week (maart 2021) een e-mail gekregen van supersaver.nl dat de airline (Azoren Airlines) onze tickets niet gaat refunden, dus niks terug. Bizar deze reactie, zeker gezien het tijdsverloop en de minimale communicatie.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
