Mijn Klacht:
5 dagen voor de betreffende vlucht (HUWELIJKSREIS) heb ik een annulering gekregen via Super Saver (blij dat zij zelf de vlucht hebben geannuleerd). Na enige tijd kreeg ik een mail met daarin als je een refund wilt stuur ons dan een mail (in het Engels). Dit heb ik direct gedaan. Na inmiddels meerdere mailtjes en pogingen tot telefonisch contact ben ik nog steeds niets opgeschoten! Geen voucher, geen refund, helemaal niets! Het geld ben ik dus gewoon kwijt!
Gewenste Oplossing:
GELD TERUG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
