Klacht: Geen geld terug en geen communicatie

ErwinvanderMeer op 17 september 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor boeking 42NM1T heb ik nooit mijn geld terug ontvangen of voucher ter waarde van originele ticket plus de kosten van de herboeking van 160,- in januari 2021 waarvan ik nooit een bevestiging of reisschema had ontvangen (zeer verdacht) maar wel plots een annulering.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling alle gemaakte ticket en her/omboekingsksoten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht ErwinvanderMeer

2 jaren geleden - Het is inmiddels verjaard door bewuste vertragingstactiek en ik heb geen cent gezien van de 160.- Ik raad ieder aan om ver weg te blijven van dit malafide bedrijf en andere bedrijven van de etraveli groep.

Alle klachten die gemeld zijn door ErwinvanderMeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM