Mijn Klacht:
Mijn reis kon wegens Covid19 niet doorgaan dus herboekt (mits opleg voor de service) na vele telefoontjes aan Supersaver. Ook de 2e keer kon niet doorgaan dus vroeg ik mijn geld terug. We zijn maanden verder, nog steeds niets gezien. Enige reactie die ik krijg is Door de vele aanvragen vragen we nog wat geduld. Wel, mijn geduld is op. Ik hoor van andere die rechtstreeks geboekt hebben bij vb TUI, Ryanair, … dat ze al lang hun geld terug hebben. Schandalig dit!
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling van alle kosten binnen 1 maand
