Mijn Klacht:
In juli 2020 zouden wij naar bali gaan wat door de corona niet doorging. Geld terug gevraagd maar nog steeds geen geld terug. Het gaat om 4000 euro dit omdat we met het hele gezin zouden gaan !!! We hebben vaker gebeld maar steeds kregen we te horen dat luftthansa eerst moest uitkeren aan hun en dat zij dan weer aan ons konden uitkeren. Lufthansa heeft ondertussen uitgekeerd maar nog steeds geen geld terug!!!
Gewenste Oplossing:
heel graag geld terug


