Klacht: Geen enkel beticht of vlucht van vandaag doorgaat!!!

1723568 op 01 juni 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 1 juni zouden wij terugvliegen van Helsinki naar Brussel en wij zijn al een week aan het proberen contact te krijgen met Supersaver of de vluvpcht wel of niet doorgaat maar stteds geen contact mogelijk, soms na 1 uur bellen!!
Onbegrijpelijk dat er geen bericht van wel of niet cancellen door de bemiddelaar gegeven wordt want SAS verwijst ons naar Supersaver: een klassiek kastje naar de muur antwoord!! Nooit meer boeken via Supersaver!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de vlucht conform de Europese commissie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1723568
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM