Itegem op 14 juni 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Onze vlucht ZBLLFW van Faro naar Algarve op 10 april 2020 werd geannuleerd.
Deze vlucht werd via Supersaver bij Transavia geboekt.
Ik vind nergens het e-mailadres. Op het vorige e-mailadres wordt niet meer terug gemaild. Ik zou graag in oktober naar Portugal reizen.
Hoe krijgen we dit in orde?
- Als ik een duidelijke mail krijg hoe je ofwel je geld terug krijgt of hoe je kan omboeken op een korte termijn. Dit wil zeggen voor eind juni 2020.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
