Klacht: Geannuleerde vlucht en geen geld terug

K. Al op 06 juni 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 maart een email gekregen terwijl ik in Irak zat dat mijn ticket door turkish Airlines geannuleerd is. Sindsdien probeer ik supersavers te bereiken met wachttijden van 93 minuten en alsnog nooit iemand kunnen spreken. Ze hebben geen contactgegevens en zijn niet bereikbaar. Wij zijn 1800 euro met 3 personen armer en krijgen niets. Uiteindelijk heb ik zelf een ticket gekocht voor veel meer geld en ben niet eens geholpen.
Ik weet niet wat ik moet doen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg voor al die geannuleerde tickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K. Al
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM