Klacht: Geannuleerde vlucht

Elturkua op 11 mei 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14 maart 2020 vlucht geannuleerd van Dussenldorf naar Istanbul. 13 maart 2020 met Turkish Airlines gebeld en vluhct omgeboekt naar 09 mei 2020. ondertussen bij Supersaver.nl ticket aangemaakt i.v.m. terug betaling aankoopbedrag. tot op heden geen antwoord geen mail helemaal geen terugkoppeling van ze gekregen. alleen na aanmaken ticket mail dat ze binnen paar weken antwoord kunnen geven. Ondertussen al 2 maanden verder krijg ze niet aan de lijn geen reactie op mijn mailen. Helemaal niks. Meest waardeloze maatschappij die ik tot op heden meegemaakt hebt. Ik Raad niemand aan om via Supersaver.nl iets te boeken, want ze negeren je totaal.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoop bedrag terug krijgt. na 2 maanden geen gehoor geen reactie wil ik vanaf heden niks anders dan mijn aankoop bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elturkua
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM