Mijn Klacht:
Ik heb tijdens het boeken van mijn vliegtickets een fout gemaakt in de naam van een passagier. Er is 1 letter verkeerde in de tweede voornaam van de passagier. Via mail heb ik reeds de vliegtuigmaatschappij (Delta) en mijn reisagentschap (Supersaver) gecontacteerd. Delta zegt via mail en aan de telefoon dat Supersaver dit probleem verplicht moet oplossen. Maar zij zeggen via mail dat dit niet mogelijk is. De klantendienst van Supersaver is onbereikbaar via telefoon.
Gewenste Oplossing:
Als de naam op de tickets veranderd wordt gratis of tegen een schappelijke prijs.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
