Mijn Klacht:
De vlucht werd ruim tien maanden geleden geannuleerd. Nog steeds geen feedback en geen geld terug. Bellen en schrijven heeft geen zin. Фlle operators zijn in India en proberen helemaal niet te helpen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van supersaver.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van geld voor een geannuleerde vlucht, die meer dan tien maanden geleden plaatsvond. Ondanks herhaaldelijk bellen en schrijven, ontvangt de klant geen feedback en voelt hij zich niet geholpen door de klantenservice, die voornamelijk uit medewerkers in India bestaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
