Klacht: Booking no: LEZDEZ – Niet betalen van de beloofde onkostenvergoeding voor gemiste aansluitende vlucht

wolfns op 27 februari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben twee vluchten geboekt die normaal niet met elkaar verbonden zijn (volgens luchtvaartmaatschappij). Bij boeking via SUPERSAVER bieden ze hun eigen aansluitingsgarantie. Nadat ze de vlucht hadden gemist, weigerden ze ons te helpen (zoals beloofd), en nu weigeren ze een terugbetaling van de kosten voor nieuwe vluchten.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de kosten voor nieuwe vluchten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wolfns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM