Mijn Klacht:
Ik heb in november een ticket geboekt. Het is geannuleerd zonder dat ik een mail heb ontvangen. Ik heb tot heden geen geld terug van ze. Ik heb ze een paar keer gemaild. Ze geven aan binnen 3 a 5 dagen dat het geboekt wordt. Nu geven ze aan dat het niet is aangekomen bij ze. Ik zit met mijn handen in het haar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, dit is oneerlijk

