Klacht: Berrin

Berrinnn op 14 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 juni 3 vliegtickets geboekt via supersaver betaald via ideal €1335,95. Na betaling heb ik geen ordernummer of tickets ontvangen. Het bedrijf is per mail niet bereikbaar. Als ik ze bel (wachttijd van 45min) vertellen ze me dat ze geen tickets op mij naam kunnen vinden. Ik heb bij mijn bank ook een navraag ingediend, het bedrag is wel degelijk naar de rekeningnr van supersaver overgemaakt. Ik wil graag me tickets ontvangen. Zo niet eis ik mijn geld terug. Ik heb zoiets nooit eerder meegemaakt!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickets of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berrinnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM