Klacht over supersaver.nl: bereikbaarheid

Mijn Klacht:

Geboekte vlucht werd door maatschappij gecancelled.
Hierop cancelde ik die vlucht omdat geboden alternatief niet paste.
Reactie maatschappij: akkoord, claim uw geld bij de booking tussenpersoon. Gemaild naar supersaver: Antwoord: mailadres bestaat niet meer. Klachtensite is volstrekt onduidelijk m.b.t mail contact. Vermeldt telefoonnummer (Amsterdam), blijkt na 15 minuten wachten te verbinden met een call-centrum in India die mijn booking referentie nummer niet kan vinden en er dus verder niet uitkomen. Aftersale service van supersaver is dus BAGGER!!!
€ 160,= verlies dus maar pikken en verder nooit meer boeken via supersaver!!! Aanbieders genoeg.

Gewenste Oplossing:

Als Supersaver op normale wijze bereikbaar is en klachten fatsoenlijk afhandelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Hallo, Namens het televisieprogramma Groeten van MAX vroeg ik mij af of uw klacht inmiddels is opgelost. Wij helpen namelijk consumenten die problemen ondervinden i.v.m. hun vakantie. Wellicht kunnen wij ook iets voor u doen. Kunt u mij mailen op [email protected]? Groet, Luiza (redactie Groeten van MAX)

Klacht: bereikbaarheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over supersaver.nl

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets