Mijn Klacht:

Bij inchecken op vlucht naar Santo Domingo op 21 februari bleek ik alleen bagage voor terugreis betaald te hebben. Moest bij KLM loket 150 euro bij betalen, alleen voor heenreis bagage

Gewenste Oplossing:

Bedrag is buitenproportie. Ticket excl belasting is slechts 300 euro. Zou betekenen dat voor bagage alleen al 300 euro zou moeten worden betaald.
Tevreden wanneer 150 euro wordt terugbetaald of een groot deel daarvan