Mevr. Steins op 19 mei 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van supersaver.nl meldt een probleem met een bagagevergoeding van 178 euro voor een reis van Amsterdam naar Burlington op 29 oktober 2022. Ondanks het volgen van de richtlijnen heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ervaart problemen met het klantenservicenummer, dat niet in gebruik zou zijn.
Moet/zou vanwege bagage error 178 euro terug krijgen voor mijn trip van 29 okt 2022 van Amsterdam naar Burlington USA, hun richtlijnen volgend gebeurd er niets, hun nummer 31 202 623 623, is niet in gebruik,
Mijn geld terug voor betaalde retour bagage
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
