Hiti op 04 juni 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van supersaver.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ondervond lange wachttijden en uiteindelijk een verbroken lijn. Ook het bellen naar de luchtvaartmaatschappij leverde geen resultaat op, wat leidde tot frustratie over de service van het reisbureau. De klant besluit in de toekomst niet meer via supersaver.nl te boeken.
Ik heb meerdere keer en de wachttijd van 2 uur en op eens de lijn is dichtgegooid. Ik heb de airlines ook gebeld maar de nummer is niet bereikbaar. Wat een ellende zeg met deze reisbureau. Nooit meer boeken via supersaver.
Nog geen oplossing.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
