Mijn Klacht:
We hebben op 16 juni 2021 tot 22juni een hotel geboekt mikaddo city inn
in kumasi ghana. op dezelfde van die boeking is er meteen het bedrag van 212,82 via pay-pal gehaald van de creditkaart gehaald.
aangekomen in het hotel gaf het hotel aan dat ze niet meer met supersaver werken ze hebben geen betaling ontvangen, we moesten het zelfde bedrag aan het hotel meteen betalen anders moesten wij weg.
ik heb meteen contact met supersaver gezocht gebeld gemaild 2x zelf het betalings bewijs van de betaling.
tot de dag van vandaag hebben we niets gehoord wat totaal niet netjes is.
Gewenste Oplossing:
we willen ons geld terug wat we teveel betaald hebben.


