Klara55 op 17 mei 2019 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Onze terugvlucht was gecanceld, hier kan supersaver opzich niets aan doen. Wel hebben we zelf een nieuwe vlucht moeten boeken, waardoor we terugbetaling van de originele terugvlucht verwachten. Na 4 mails is er echter nog geen enige vorm van contact geweest over een periode van 1,5e week. Doordat we nog buiten Europa zitten is bellen geen optie.
Terugbetaling geannuleerde vluchr
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
