Klacht: na een bestelling via deze site, die ook betaald is, nooit iets gehoord. Geen bevestigingsmail, niets.

Gerda Wernsen op 12 oktober 2022 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant van Superduperdeal.nl heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of verdere communicatie ontvangen. De klant verzoekt het bedrijf om informatie te verstrekken en het betaalde product te leveren.

Mijn Klacht:

ik wil dat superduperdeal mij informeert en mijn betaalde produkt levert.

Gewenste Oplossing:

wanneer het produkt binnen 14 dagen geleverd is. Daarnaast zou fatsoenlijke communicatie zeer op prijs gesteld worden: melden wat er besteld is, hoe en wanneer er geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda Wernsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM