Een klant heeft op 23 april drie bh's besteld bij Superdeals, met een verwachte levertijd van 5 tot 15 dagen. Op 11 mei heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en vraagt zich af of de bestelling nog zal komen of dat er sprake is van oplichting.
Op 23 april
Heb ik 3 bh’s besteld , levertijd 5 tot 15 dagen. Het is nu 11 mei.
Worden ze nog geleverd.
Of ben ik gewoon opgelicht?
Tevreden ben ik als, de betaalde goederen alsnog worden besteld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdeals
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdeals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
