Mijn Klacht:
Ik heb een foundation besteld op 30 november 2021. Deze is na 3maand nog steeds niet aangekomen. ik heb al enkele mails gestuurd en ik kreeg altijd als antwoord dat ik geduld moest hebben door de drukte bij de post. 3 weken geleden stuurde ik nog eens en kreeg ik hetzelfde bericht terug. Nu 8 januari kreeg ik als antwoord dat het 17november geleverd is. Ik heb niets ontvangen en er staat dat het geleverd is met bpost. ik heb een account van bpost en krijg altijd via de zo melding als er iets geleverd wordt en heb niets gehad voor 17november. Best jammer want ik ben mijn geld nu kwijt.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of opnieuw opsturen
